22 марта 2017

3 ошибки оптимиста в общении

Вы являетесь ярой сторонницей позитивного мышления? Имейте в виду: окружающим вы можете казаться не самой приятной собеседницей!

Позитивное мышление помогает наслаждаться жизнью, видеть хорошие стороны в любой ситуации и верить в себя. Казалось бы, что может быть лучше! Но недавние исследования говорят о том, что позитивное мышление мешает… сопереживать людям! Ученые предложили испытуемым проанализировать видео, на которых люди рассказывают свои истории, веселые и грустные. Зрителей попросили оценить, какие эмоции испытывают говорящие. Оптимисты, говорится в описании эксперимента, намного хуже справились с заданием, чем пессимисты: им было сложнее правильно понять чувства и эмоции других людей.

 

Получается, что позитивное мышление снижает уровень эмпатии, говорится в заключении. А это вряд ли хорошо сказывается на отношениях с окружающими. Какие же ошибки допускают оптимисты, общаясь с людьми?

 

 

Ошибка 1
Слишком много оптимизма

Когда собеседник делится с вами своими проблемами, не стоит говорить набившую оскомину фразу: «Все наладится, все будет хорошо». Во-первых, это показывает человеку, что вы не понимаете всей серьезности его ситуации, а во-вторых: откуда вы знаете, что «все будет хорошо»? Да, возможно, вам, как человеку с позитивным мышлением, будущее видится сплошь в розовых тонах, но, согласитесь: даже ваши позитивные ожидания не оправдываются. Никто из нас не может быть уверен в том, что проблема, какой бы тяжелой или легкой она ни была, решится так, как хочет ваш собеседник. В его глазах вы, произнося эту фразу, выглядите нечуткой и неправдивой.

 

 

Ошибка 2
Всезнайство

Желая продемонстрировать свое сочувствие, вы говорите, что знаете, как тяжело и плохо сейчас на душе у вашего собеседника? Эти слова не только не утешат его – они, наоборот, могут вызвать приступ раздражения или даже агрессии! В самом деле: ну как вы можете наверняка знать, какие чувства испытывает ваш собеседник?! Вы ведь не экстрасенс. Даже если у вас была когда-то схожая ситуация, это не значит, что вы испытывали точно такие же эмоции, как ваш собеседник. Вы можете только поделиться собственным опытом, но не лезть в душу. Например, можно сказать так: «Да, я помню, какой растерянной и обиженной я была, когда узнала об измене мужа». Если ваш собеседник захочет, он в ответ опишет вам свои чувства.

 

 

Ошибка 3
Готовые рецепты

Нет ничего плохого в том, чтобы дать дельный совет, особенно если вас о нем попросили. Но никогда не настаивайте на том, чтобы собеседник поступал именно так, как вы ему советуете! Возможно, вы имеете больший жизненный опыт, возможно, вы смотрите на проблему более реалистично и здраво. Но, настаивая на собственном варианте выхода из ситуации, вы делаете только хуже – и себе, и своему собеседнику. Человек должен уметь сам принимать решения и отвечать за их последствия. Если же вы подмените его решение своим, то рискуете быть обвиненной в том, что последует далее. И хотя, возможно, вам, как оптимисту, будет казаться, что все разрешилось не так уж и плохо, у человека может быть совсем другое мнение!

 

Читайте также:

5 признаков того, что собеседник нервничает

Как научиться сочувствовать

Оптимизм или глупость?

Реклама

Гороскоп дня